מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף בעת השימוש במערכת, איך נעשה בו שימוש, ולמי הוא עשוי להיות מועבר.
איזה מידע נאסף
בעת שימוש במערכת, ייתכן שייאסף מידע כמו:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- תשובות לשאלונים (דירוגים והערות חופשיות)
למה אנחנו אוספים את המידע
המידע נאסף לצורך תפעול השירות, כולל:
- איסוף חוות דעת מלקוחות
- שיפור השירותים של בעלי החשבון
- ניהול פניות ותגובות
מי רואה את המידע
המידע שאתם מזינים נגיש לבעל החשבון ששלח לכם את השאלון. המידע נשמר במערכת לצורך הצגת תגובות וסטטיסטיקות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
במקרים מסוימים, מידע שנמסר בטפסים עשוי להיות מועבר למערכות חיצוניות או לספקי שירות המחוברים לחשבון, לצורך תפעול השירות, אוטומציות, ניהול פניות ומעקב אחר תגובות.
מדידת פרסום באמצעות Meta
אם תאשרו עוגיות פרסום, נשתמש ב־Meta Pixel וב־Conversions API למדידת צפייה בחבילות, הרשמה, תחילת תשלום ורכישה, ולפרסום רלוונטי. נשלחים מזהי עוגיות, כתובת IP, פרטי דפדפן ופרטי הפעולה, כגון סכום הרכישה ומטבע. כתובת אימייל, טלפון אם קיים ומזהה חשבון נשלחים לאחר גיבוב SHA-256 לצורך התאמה; גיבוב אינו הופך אותם למידע אנונימי.
אפשר לסרב או לשנות את הבחירה באמצעות כפתור ״העדפות פרטיות״. הבחירה אינה תנאי לשימוש בשירות. פרטי כרטיס אשראי ותוכן תשובות לשאלונים אינם נשלחים במסגרת מדידת הפרסום.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לשמור על המידע שלכם ולהגן עליו מפני גישה לא מורשית.
שמירת מידע
המידע נשמר במערכת כל עוד הוא נדרש לצורך תפעול השירות, או עד בקשה למחיקה בהתאם להוראות החוק.
זכויות המשתמש
ניתן לפנות אלינו בכל עת כדי:
- לבקש לעיין במידע
- לבקש תיקון או מחיקה
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות דרך פרטי הקשר של בעל החשבון שממנו קיבלתם את השאלון.